Uppdaterad 2026-02-13
1. Om denna policy
Denna integritetspolicy beskriver hur LG Apporter AB (”vi”, ”oss” eller ”företaget”) samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du handlar i vår webshop på www.lgapporter.se. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, förordning 2016/679) samt gällande svensk dataskyddslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
LG Apporter AB
Organisationsnummer 559351-9365
Mossgatan 4, 784 75 Borlänge
Kontaktperson:
Lars-Gunnar Andersson
072-528 12 46
Allmänna frågor & support: kontakt@lgapporter.se
Webbplats: www.lgapporter.se
Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via uppgifterna ovan.
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
3.1 Uppgifter du själv lämnar vid beställning
- För- och efternamn
- Leveransadress och eventuell fakturaadress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Beställningsinformation (produkter, antal, pris, ordernummer)
3.2 Uppgifter som samlas in automatiskt
- IP-adress
- Webbläsare och enhetstypsinformation
- Cookies och liknande spårningstekniker (se vår cookiepolicy)
- Besökshistorik och navigeringsmönster på webbplatsen
4. Varför vi behandlar dina personuppgifter
4.1 Behandling av din beställning Rättslig grund: Avtal (GDPR artikel 6.1 b). Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna ta emot, bekräfta, plocka och leverera din beställning, hantera betalning samt kommunicera med dig angående din order.
4.2 Uppfyllande av rättsliga skyldigheter Rättslig grund: Rättslig skyldighet (GDPR artikel 6.1 c). Vi behandlar uppgifter för att uppfylla krav enligt bokföringslagen, konsumenträttslig lagstiftning och andra rättsliga skyldigheter.
4.3 Kundservice och reklamationer Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vi behandlar uppgifter för att kunna hantera frågor, klagomål och reklamationer kopplade till dina inköp.
4.4 Förbättring av webshopen Rättslig grund: Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f). Vi använder aggregerad och anonymiserad statistik för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats.
5. Delning av personuppgifter med tredje part
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till utomstående parter. Vi kan dock dela uppgifter med följande kategorier av mottagare:
5.1 Betalningsförmedlare För att hantera betalningar använder vi Swish. Swish agerar som självständigt personuppgiftsansvarig för den betalningsinformation de behandlar, och deras egna integritetspolicyer gäller för den behandlingen.
5.2 Fraktbolag och leverantörer Ditt namn och din leveransadress delas med DHL för att leveransen ska kunna genomföras.
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag:
- Orderuppgifter sparas i minst 7 år i enlighet med bokföringslagen.
- Uppgifter kopplade till reklamationer och garantier sparas så länge ärendet kräver det.
- Tekniska loggar och IP-adresser sparas normalt i upp till 12 månader.
- Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras löpande.
7. Dina rättigheter
Som registrerad har du ett antal rättigheter enligt GDPR. Du kan när som helst utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på kontakt@lgapporter.se.
7.1 Rätt till tillgång Du har rätt att begära ett utdrag över vilka personuppgifter vi behandlar om dig (ett s.k. registerutdrag).
7.2 Rätt till rättelse Om någon uppgift om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att vi rättar den.
7.3 Rätt till radering (”rätten att bli glömd”) Du kan under vissa omständigheter begära att vi raderar dina personuppgifter, till exempel om de inte längre behövs för de ändamål de samlades in för. Observera att vi kan vara skyldiga att spara vissa uppgifter trots din begäran, exempelvis av bokförings- eller rättsliga skäl.
7.4 Rätt till begränsning av behandling Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, t.ex. om du bestrider uppgifternas korrekthet.
7.5 Rätt till dataportabilitet Du har rätt att få ut de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, om behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal.
7.6 Rätt att invända mot behandling Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse.
7.7 Rätt att återkalla samtycke Om vi behandlar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan återkallelsen.
8. Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Webbplats: www.imy.se E-post: imy@imy.se Telefon: 08-657 61 00
Vi uppmanar dig dock att först kontakta oss direkt så att vi kan försöka lösa eventuella problem.
9. Teknisk säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Det innebär bland annat:
- SSL/TLS-kryptering av all datatrafik till och från webbplatsen (HTTPS).
- Begränsad åtkomst till personuppgifter inom organisationen (need-to-know).
- Regelbundna uppdateringar av WordPress, WooCommerce, Elementor och övriga plugins.
- Säkerhetsöversyn och loggning av systemhändelser.
10. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att webshopen ska fungera korrekt och för att ge dig en bättre upplevelse. Cookies kan användas för:
- Tekniskt nödvändiga cookies (t.ex. sessionscookies för varukorgen)
- Analyscookies för besöksstatistik
- Tredjepartscookies från betalningspartner.
Du kan när som helst hantera dina cookieinställningar via din webbläsare eller vårt cookiebanner-verktyg på webbplatsen. Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
11. Minderåriga
Vår webshop vänder sig till vuxna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du misstänker att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan ta bort uppgifterna.
12. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, t.ex. när vi inför nya tjänster eller när lagstiftning ändras. Den aktuella versionen publiceras alltid på www.lgapporter.se. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet.
13. Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, vill utöva dina rättigheter eller har andra integritetsfrågor?
LG Apporter AB
Lars-Gunnar Andersson
Mossgatan 4, 784 75 Borlänge
Telefon: 072-528 12 46
E-post: kontakt@lg-apporter
Webbplats: www.lgapporter.se
Vi strävar efter att återkomma inom 30 dagar.